住客点评>>
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好评酒店很大,服务周到地理位置很好,关键是温泉很棒,下次还来。
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好评很好的酒店,温泉也很好看
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差评华美达一生黑,岂止于差
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好评又一次入住无锡太湖皇冠大酒店,服务热情周到,我们一行6人想在酒店吃自助餐晚餐被告知己...
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好评非常不错的酒店,准备去看樱花的,服务员很热情,主动升级到套房
酒店实名登记越来越严
2016.08.21
近日,因酒店登记不规范,南宁两酒店被罚款10万元,温州宾馆收到10万反恐罚单,杭州某酒店因未按要求登记,单位处罚15万,当班员工个人处罚1万元,酒店被责令停业至年底……此类事件屡见不鲜,纷纷被媒体曝光。可是,出了这样的事件,只是酒店一方的责任吗?
遇见酒店管理有限公司余丹表示,“服务业在国人心中的地位太低,没有太多的声音会从从业者的角度出发。见过太多人在前台指着小姑娘鼻子骂,甚至动手打的。报警后,警察只是要求协商解决。”
警方也提醒广大酒店从业者,务必做好住店旅客的信息登记和核查,以免发生违法行为。广大公民也要积极配合,在酒店告知“请出示您的身份证”的时候,主动出示登记。如果确实没有携带身份证明但急需入住的,请到当地派出所核对个人身份信息后,凭派出所开具的证明再登记入住。
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